Política de manejo de datos

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

POLÍTICAS

Para dar cumplimiento a la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, ESM LOGISTICA S.A.S. (en adelante ESM LOGISTICA), manejara los datos personales  recopilados de acuerdo a los términos establecidos en esta política.

  1. Tratamiento de la Información: Responsable

ESM LOGISTICA SAS, Cra 37 5b3-49 Barrio San Fernando Viejo, Cali, Valle.

Teléfono 554 5030

Página Web  www.esmlogistica.com 

Correo electrónico gerencia@esmlogistica.com

  1. Tratamiento de las Bases de Datos: La información personal recibida o recopilada será utilizada por ESM LOGISTICA para el cumplimiento de su objeto social.
  2. Base de Datos Clientes: ESM LOGISTICA recibe de sus clientes bases de datos con el fin de cumplir con el servicio contratado  con cada uno de ellos.
  • Base de Datos Personal Directo e Indirecto: La información obtenida de los empleados directos y personas que prestan servicios por otro tipo de contratación, serán utilizados con fines administrativos y que tengan consecuencias con una relación laboral o de servicios.
  • Datos obtenidos de nuestros Proveedores: Tendrán como finalidad poder contactar y desarrollar actividades  contables en los servicios solicitados.
  1. Derechos de los Titulares:
    • Solicitar la modificación de los datos personales a ESM LOGISTICA. Las modificaciones podrá hacerlas en cualquier momento y pueden ser referidas a datos parciales o totales.
    • Solicitarle a ESM LOGISTICA la certificación del tratamiento de la información contenida en el registro particular.
    • Dirigirse a la autoridad encargada con el fin de presentar una petición, queja o reclamo si considera que existen falencias en el manejo de la información.
    • Solicitar a ESM LOGISTICA el retiro de la información de las bases de datos, como consecuencia de no ser necesario su uso.
  1. Información Especial: El titular de la información tiene derecho de optar por no entregar cualquier información sensible solicitada por ESM LOGISTICA, relacionada entre otros, con datos sobre su origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual o datos de salud.
  1. Atención de Peticiones, Quejas, Reclamos y Consultas: Para realizar peticiones, consultas y reclamos con el fin de ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos o revocar sus autorización por favor contactar a ESM LOGISTICA al correo electrónico gerencia@esmlogistica.com.
  1. Procedimiento para ejercer los Derechos:

6.1 Usted tiene derecho a solicitar prueba de autorización otorgada e ESM LOGISTICA así como conocer actualizar y rectificar sus datos personales. Para ello podrá realizar consultas al correo electrónico gerencia@esmlogistica.com o de forma escrita por correo certificado a la Cra 37 5b3-49 Barrio San Fernando Viejo

La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción o radicación de su comunicación. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho termino, se le informaran los motivos de la demora, y la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

  • Para solicitar la supresión de sus datos de nuestras bases de datos o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales podrá realizar su solicitud al correo electrónico gerencia@esmlogistica.com o de forma escrita por correo certificado a la Cra 37 5b3-49 Barrio San Fernando Viejo.

Una vez recibida la solicitud completa, el término máximo para atender será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere pasible atender la solicitud dentro de dicho término se informara al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes vencimiento del primer término.

  • Seguridad de la Información: ESM LOGISTICA ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Titulares e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. El acceso a las bases de datos están autorizados solo a los empleados que por sus funciones tiene que hacer uso de ellas. ESM LOGISTICA susministrara información solo a las autoridades o instituciones que por sus características tengan autorización, ESM LOGISTICA tiene firmado con sus empleados y colaboradores un acuerdo de confidencialidad, en el cual está consignado la obligación de cada uno con el manejo de la información. Se hace claridad que ESM LOGISTICA no será responsable por ataques informáticos y en general cualquier acción que tenga como objetivo infringir las medidas de seguridad establecidas por la protección de los datos personales.
  • Vigencia: esta política actualizada rige a partir del 1 de septiembre de  2015 y permanecerá vigente hasta la definición de modificaciones o anexos, los cuales deberán hacer parte integral de política.
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